请问“空中充值”是怎么一回事？
“空中充值”是浙江移动与浙江空中充值有限公司联合推出的一项新业务，是专为众多移动手机用户开发的手机自助服务系统，该系统利用移动手机作为业务办理终端，为用户提供手机缴费、选号入网等多项移动业务。
请问哪里有“空中充值”营业点？
我们在全省各县市乡镇的移动营业厅、社会电信代办点、便利超市、街道店铺、生活住宅区、写字楼、邮政报亭等，全面设立“空中充值营业点”，详情您可致电空中充值免费客户服务热线进行咨询。空中充值免费客服热线是 13750803666
听说可以申请加盟“空中充值”营业点，请问我要怎么申请，要办什么手续？
是的，办理手续很简单，带上身份证，签署一份《代理协议书》后，购买资金信用额度即可。办理地点：各县市请拨打空中充值免费客户服务热线13750803666
刚才我给自己充值话费（或查询余额），但系统没有反应，为什么？
我们马上为您查一下，请您过3—5分钟再试一次。如果还是没有回应，请您
拨打空中充值免费客户服务热线： 13750803666
如果不是浙江移动用户， 代理商是否可以给其充值？
对不起，尚不可以。目前便利营业系统服务只提供给浙江移动手机用户。
漫游到外地的浙江移动用户，代理商是否能为其充值话费？
可以，代理商可为漫游至外地的浙江移动用户充值话费。
代理商每发一次短信为用户充值的金额没有限制？
代理商为用户充值，每笔金额精确到十元。充值的最小限额为十元。不设最大限额。
在代理商手机欠费情况下，代理可以为用户充值吗？
我们的一切短信操作均为免费，但当手机处于欠费停机状态，短信无法正常使用，所以请代理商及时续存话费。
在30分钟内，代理商能够为同一用户重复充值二笔相同的金额吗？
对不起，不能。此设置是为了避免代理为用户充值成功后，失误地重复第二次充值。
手机的短信存储已满，发送出去的短信能返回吗？
对不起，不能，请您及时删除手机内的短信息。
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